In dem kostenlosen Report “State of Customer Messaging” von OneSignal gibt es Einblicke und Empfehlungen zu den Themen Push Notifications / Messaging.
Der MarTech-Anbieter OneSignal ist ursprünglich als Plattform für Web Push Notifications gestartet, deckt mittlerweile aber auch E‑Mail-Marketing, SMS und In-App ab. Im Trend-Report “State of Customer Messaging” finden sich dementsprechend diverse Umfrage-Ergebnisse, die – Überraschung – belegen sollen, wie relevant das Thema Messaging ist.
Spannender wird es ab Seite 12: Hier findet Ihr konkrete Empfehlungen und Zahlen für die Optimierung von Push Notifications, wie etwa:
- Messages that use Segments have 83% higher rates of engagement than those that don’t
- On average, A/B testing leads to a 15% improvement
in message engagement. - Android apps that implemented pre-permission prompts boosted their opt-in rate by 15%
Mehr dazu im Report von OneSignal: State of Customer Messaging (PDF-Datei)