CRM Podcast #28 mit Dr. Markus Wübben: WTF ist eigentlich der CLV?
Nach der Winterpause startet der Podcast mit einem CRM-Hochkaräter: Dr. Markus Wübben von der CrossEngage GmbH ist zu Gast. Mit Markus spreche…
3 Ideen, mit denen Ihr die User Experience Eures SaaS-Produkts verbessert
Würden Eure Kundinnen und Kunden auf die Barrikaden gehen, wenn Eure App von einem Konkurrenzprodukt abgelöst werden soll?…
WhatsApp experimentiert mit neuer Newsletterfunktion
WhatsApp lässt sich bereits heute im CRM nutzen, etwa um Kund:innen über den Status einer Bestellung zu informieren.…
E‑Mail-Marketing meets ChatGPT: Cleverreach implementiert OpenAI
Das ging schnell: Cleverreach hat die Technologie von OpenAI in die eigene E‑Mail-Marketing-Plattform implementiert. Der “KI Content Generator”…
iOS unterstützt bald Web Push Notifications – mit einer großen Einschränkung
Die nächste iOS-Version wird Web Push Notifications unterstützen – die Nutzer:innen müssen aber aktiv mitwirken. Web Push Notifications…
3 Gründe, warum Eure Kennzahlen im E‑Mail-Marketing oft falsch sind (und was Ihr jetzt tun könnt)
Eine kennzahlengetriebene Vorgehensweise gehört zu den zentralen Erfolgsfaktoren im E‑Mail-Marketing. Das Problem: In vielen Fällen stimmen die Kennzahlen…
Mehr ❤️ für gute Transaktionsmails
Ich bin immer wieder überrascht, dass Unternehmen signifikante Beträge in die Schaffung einer optimalen Customer Experience investieren … ……
E‑Mail-Marketing Benchmarks 2023: Oft hapert es noch an den Basics
Wie sind Unternehmen mittlerweile im E‑Mail-Marketing aufgestellt? Eine Antwort auf diese Frage liefert die jetzt veröffentlichte 4. Auflage…