Nico Zorn
755 Beiträge
Nico Zorn ist Mitgründer und Geschäftsführer der Saphiron GmbH. Die CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur unterstützt ihre Kunden bei dem Auf- und Ausbau profitabler Kundenbeziehungen. Nico ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig und beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit den Themen E-Mail-Marketing, CRM und Loyalty.
3. März 2023
CRM Podcast #28 mit Dr. Markus Wübben: WTF ist eigentlich der CLV?
Nach der Winterpause startet der Podcast mit einem CRM-Hochkaräter: Dr. Markus Wübben von der CrossEngage GmbH ist zu Gast. Mit Markus spreche…
28. Februar 2023
3 Ideen, mit denen Ihr die User Experience Eures SaaS-Produkts verbessert
Würden Eure Kundinnen und Kunden auf die Barrikaden gehen, wenn Eure App von einem Konkurrenzprodukt abgelöst werden soll?…
22. Februar 2023
WhatsApp experimentiert mit neuer Newsletterfunktion
WhatsApp lässt sich bereits heute im CRM nutzen, etwa um Kund:innen über den Status einer Bestellung zu informieren.…
21. Februar 2023
E‑Mail-Marketing meets ChatGPT: Cleverreach implementiert OpenAI
Das ging schnell: Cleverreach hat die Technologie von OpenAI in die eigene E‑Mail-Marketing-Plattform implementiert. Der “KI Content Generator”…
17. Februar 2023
iOS unterstützt bald Web Push Notifications – mit einer großen Einschränkung
Die nächste iOS-Version wird Web Push Notifications unterstützen – die Nutzer:innen müssen aber aktiv mitwirken. Web Push Notifications…
14. Februar 2023
3 Gründe, warum Eure Kennzahlen im E‑Mail-Marketing oft falsch sind (und was Ihr jetzt tun könnt)
Eine kennzahlengetriebene Vorgehensweise gehört zu den zentralen Erfolgsfaktoren im E‑Mail-Marketing. Das Problem: In vielen Fällen stimmen die Kennzahlen…
3. Februar 2023
Mehr ❤️ für gute Transaktionsmails
Ich bin immer wieder überrascht, dass Unternehmen signifikante Beträge in die Schaffung einer optimalen Customer Experience investieren … ……
25. Januar 2023
E‑Mail-Marketing Benchmarks 2023: Oft hapert es noch an den Basics
Wie sind Unternehmen mittlerweile im E‑Mail-Marketing aufgestellt? Eine Antwort auf diese Frage liefert die jetzt veröffentlichte 4. Auflage…