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Interview mit Timo Ferlein: Wie funktioniert CRM mit HubSpot? (CRM Podcast #40)
In der 40. Folge des CRM Podcasts spreche ich mit Timo Ferlein über die Plattform HubSpot und ihre Funktionen im Bereich Marketing Automation und CRM. Timo gibt spannende Einblicke in die Vorteile und Herausforderungen der Nutzung, darunter die Preisgestaltung, die Integration in bestehende Systeme und den Einsatz von KI-Funktionen. Wir diskutieren außerdem, wie wichtig es ist, die richtigen Erwartungen bei der Einführung neuer…
Gmail bekommt erweiterte Summary Cards mit neuen Action Buttons
Google hat seine Übersichtskarten in Gmail überarbeitet und erweitert sie um einige nützliche Funktionen. Diese Karten, die bisher schon hilfreiche Informationen vor der eigentlichen E‑Mail anzeigten, bekommen nicht nur ein neues Design, sondern auch neue “Action Buttons”. Google hat auch die Struktur der Übersichtskarten überarbeitet, sodass Informationen aus verwandten E‑Mails gebündelt und in Echtzeit aktualisiert werden. Bedeutet:…
CRM Podcast #39 mit Lennart Schneider: So entwickelst Du erfolgreiche Abo-Modelle
In dieser Folge des CRM Podcasts erläutert der Berater Lennart Schneider, warum Abo-basierte Geschäftsmodelle für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen und wie Ihr eigene erfolgreiche Abo-Modelle entwickeln könnt. Wir diskutieren die Vielfalt der Abo-Modelle, das Phänomen der “Abo-Müdigkeit” bei Verbraucher:innen und die Entwicklung von der Abo-Falle hin zu einer “Subscription Experience”. Zudem beleuchten wir die enge Verzahnung von…
Interview mit Timo Ferlein: Wie funktioniert CRM mit HubSpot? (CRM Podcast #40)
In der 40. Folge des CRM Podcasts spreche ich mit Timo Ferlein über die Plattform HubSpot und ihre Funktionen im Bereich Marketing Automation und CRM. Timo gibt spannende Einblicke in die Vorteile und…
Gmail bekommt erweiterte Summary Cards mit neuen Action Buttons
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CRM Podcast #39 mit Lennart Schneider: So entwickelst Du erfolgreiche Abo-Modelle
In dieser Folge des CRM Podcasts erläutert der Berater Lennart Schneider, warum Abo-basierte Geschäftsmodelle für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen und wie Ihr eigene erfolgreiche Abo-Modelle…
Apple Mail: Das ändert sich mit iOS18 für E‑Mail-Marketer
Das nächste iOS-Update im Herbst bringt wieder einige für das E‑Mail-Marketing relevante Änderungen mit sich. Apple wird seine Betriebssysteme mit dem nächsten Update wieder um zahlreiche Funktionen…
CRM Agentur
Profitables Wachstum durch eine höhere Kundenloyalität
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Handfeste CRM-Taktiken statt Buzzword-Bingo
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