CRM Podcast mit Lennart Schneider: So gewin­nen Publisher mehr E‑Mail-Adressen

In die­ser Episode des CRM Podcasts gibt es ein Wiederhören mit Lennart Schneider, Berater für Abostrategien und Newsletter-Optimierung. Nach unse­rem Gespräch in Episode 39 ver­tie­fen wir dies­mal das Thema Adressgewinnung für Verlage und Medienunternehmen. Lennart teilt wert­volle Tipps, wie ein klar defi­nier­tes Nutzenversprechen und anspre­chende Newsletter-Anmeldeseiten das Vertrauen der Abonnentinnen und Abonnenten stär­ken, mit wel­chen Taktiken Ihr… 
Email Marketing Benchmark Studie 2025

E‑Mail-Marketing Benchmark Studie 2025: Technisch top, stra­te­gisch schwach

E‑Mail-Marketing boomt – und das bran­chen­über­grei­fend. Ein Drittel der Unternehmen im DACH-Raum hat die Versandfrequenz im letz­ten Jahr erhöht, jedes vierte Unternehmen hat sie sogar ver­dop­pelt. Gleichzeitig wird mas­siv in die Systeme, Automatisierung und Integration inves­tiert. Doch wäh­rend die Technik reift, bleibt ein zen­tra­ler Aspekt oft ver­nach­läs­sigt: der Blick auf den Empfänger. Das zeigt die aktu­elle Benchmark-Studie 2025,… 
CRM Podcast mit Tobias Eikelpasch

CRM Podcast mit Tobias Eikelpasch: Das war die Email Innovations World 2025

Für die aktu­elle Ausgabe des CRM Podcast hatte ich das Vergnügen, mit Tobias Eickelpasch über die Email Innovations World zu spre­chen, die kürz­lich in München statt­ge­fun­den hat. Tobias, einer der Köpfe hin­ter der Konferenz, teilt seine Eindrücke und Learnings von der Veranstaltung.  Wir dis­ku­tie­ren, warum E‑Mail-Marketing trotz Omnichannel-Strategien nach wie vor eine zen­trale Rolle spielt und wel­che Herausforderungen und Chancen… 
Whatsapp und die Customer Experience

Wie man mit WhatsApp die Customer Experience ramponiert

Aus der belieb­ten Reihe “Eine schlechte Customer Experience wird nicht auto­ma­tisch bes­ser, wenn man auf WhatsApp anstatt auf E‑Mails oder Telefon setzt.” Heute: LG Electronics im WhatsApp Chat. Dinge, die… 

CRM Agentur

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