Kategorie
CRM
43 Beiträge
4. Mai 2023
Rebranding: Aus Sendinblue wird Brevo
Die Marketing-Plattform Sendinblue hat sich neu aufgestellt und wird ab sofort unter dem Namen Brevo firmieren. Das Unternehmen…
2. Mai 2023
ChatGPT und Co.: Wie verändert KI das CRM?
In dieser Folge des CRM Podcasts dreht sich alles um das Thema Künstliche Intelligenz im Customer Relationship Management.…
28. April 2023
Buchempfehlung: How to Succeed in the Relationship Economy
Eine Buchempfehlung für alle, die sich mit abobasierten Geschäftsmodellen beschäftigen: How to Succeed in the Relationship Economy von…
24. April 2023
Shift/CX-Konferenz: Optimierung der Lead-Gewinnung mit Marketing Automation
Am 03.05.2023 öffnet die Shift/CX-Konferenz wieder ihre virtuellen Pforten — im Fokus steht das Thema Marketing Automation. Ich…
3. März 2023
CRM Podcast #28 mit Dr. Markus Wübben: WTF ist eigentlich der CLV?
Nach der Winterpause startet der Podcast mit einem CRM-Hochkaräter: Dr. Markus Wübben von der CrossEngage GmbH ist zu Gast. Mit Markus spreche…
22. Februar 2023
WhatsApp experimentiert mit neuer Newsletterfunktion
WhatsApp lässt sich bereits heute im CRM nutzen, etwa um Kund:innen über den Status einer Bestellung zu informieren.…
17. Februar 2023
iOS unterstützt bald Web Push Notifications – mit einer großen Einschränkung
Die nächste iOS-Version wird Web Push Notifications unterstützen – die Nutzer:innen müssen aber aktiv mitwirken. Web Push Notifications…
23. Januar 2023
Beautiful Exit: So wird die Kündigung zur Chance im CRM
Was passiert eigentlich, wenn Eure Kund:innen kündigen? Mit einem Beautiful Exit könnt Ihr die Abwandernungsquote reduzieren, einen bleibenden…