Die nächste iOS-Version wird Web Push Notifications unterstützen – die Nutzer:innen müssen aber aktiv mitwirken.
Web Push Notifications (WPN) sind ein spannender Kanal im CRM, um Nutzer:innen unkompliziert auf neue Inhalte oder Produkte aufmerksam zu machen.
Während die gängigen Browser für den Desktop sowie Android Web Push seit längerer Zeit beherrschen, kommen die Nachrichten jetzt auch auf die mobilen Endgeräte von Apple: Die neue Version von iOS (16.4), die gestern als Betaversion bereitgestellt wurde, wird Web Push Notifications unterstützen.
Marketer sollten sich allerdings nicht zu früh freuen: Bevor Nutzer:innen die Push-Mitteilungen auf einer Website aktivieren können, müssen sie zuvor das Icon der Website auf dem Homescreen des iPhones ablegen.
Web Apps erlangen somit eine weitere Funktion, die bislang den klassischen Apps vorbehalten war (siehe dazu auch: “Benötigen wir eine eigene App als CRM-Kanal?”). Mit Blick auf die oben genannten Einschränkungen dürften Web Push Notifications unter iOS jedoch auch in Zukunft ein Nischendasein fristen.