Customer Loyalty und die Macht der KPIs

Konrad Weber beschreibt in sei­nem Blog einen ganz simp­len, aber effek­ti­ven „Loyalty Hack“ für die Verlagsbranche, der bei der New York Times zum Einsatz kommt:

Die Task Force kün­digte (…) an, dass die Times eine alter­na­tive Kennzahl zu den Seitenaufrufen ein­füh­ren werde, die statt­des­sen den Wert eines Artikels zur Gewinnung und Bindung von Abonnent:innen misst.

Konrad Weber
Total
0
Shares
Ähnliche Beiträge

BEVOR DU GEHST... 👋

Mehr Tipps für profitable Kundenbeziehungen

Folge mir auf LinkedIn und profitiere von Tipps & Best Practices für Dein CRM!

Total
0
Share