CRM Podcast #21 mit Florian Lillig: WTF ist eigentlich eine CDP?

Nico Zorn

31. Mai 2022

In dieser Folge des CRM Podcast beschäftigen wir uns mit dem Thema Customer Data Platforms (CDPs).

Was um alles in der Welt ist eigentlich eine Customer Data Platform? Das frage ich Florian Lillig von Bloomreach. Wir sprechen darüber, wie sich CDPs von anderen Marketing-Plattform abgrenzen, in welchen Szenarien der Einsatz einer CDP zielführend ist und welche Aspekte bei der Integration beachtet werden sollten.

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Nico Zorn

Nico Zorn ist Gründer & CEO der CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur Saphiron GmbH, die seit 2008 Unternehmen beim Auf- und Ausbau profitabler Kundenbeziehungen unterstützt – von der CRM-Strategie bis zur operativen Umsetzung der E-Mail-Kampagnen.

Nico ist seit über 25 Jahren in der digitalen Wirtschaft tätig und fokussiert sich auf E-Mail-Marketing, CRM und Customer Experience. Sein Wissen gibt er regelmäßig als Keynote-Speaker, Podcast-Host und Dozent weiter.

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