CRM Podcast #21 mit Florian Lillig: WTF ist eigent­lich eine CDP?

In die­ser Folge des CRM Podcast beschäf­ti­gen wir uns mit dem Thema Customer Data Platforms (CDPs). 

Was um alles in der Welt ist eigent­lich eine Customer Data Platform? Das frage ich Florian Lillig von Bloomreach. Wir spre­chen dar­über, wie sich CDPs von ande­ren Marketing-Plattform abgren­zen, in wel­chen Szenarien der Einsatz einer CDP ziel­füh­rend ist und wel­che Aspekte bei der Integration beach­tet wer­den sollten. 

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