Ein Highlight aus dem Posteingang: Die meisten Triggermails sind langweilig und emotionslos: “Vielen Dank für Ihre Bestellung”, “Wir haben Ihre Rücksendung erhalten”, “Vielen Dank für Ihre Newsletteranmeldung” etc.
Mirapodo zeigt, dass sich auch eine Mail zur Bestätigung einer Rücksendung so formulieren lässt, dass das Lesen Spaß macht. Die Mail ist aber nicht nur ansprechend formuliert — Mirapodo verweist gleichzeitig auf die kostenlose Hotline und bietet Hilfe bei der Suche nach den richtigen Schuhen an.
Betreff: Wir haben Ihre Rücksendung erhalten
Absender: mirapodo Service
Versanddatum: 02.10.2012
Unternehmen: Mirapodo GmbH (Newsletter abonnieren)
Screenshot der Mail (klicken für eine größere Ansicht):