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    CRM Podcast #32 mit Michael Bietenhader: Loyalty Update 2023

    Nico Zorn
    22. September 2023
    Loytalty Update

    In die­ser Folge steige ich mit Michael Bietenhader von der Miles Ahead AG in das Thema Loyaltyprogramme ein: Wir wer­fen einen Blick auf den Status Quo und wun­dern uns, warum es hier­zu­lande nach wie vor keine echte Antwort auf Amazon Prime gibt. 

    Außerdem dis­ku­tie­ren wir, wie Loyalty Programme als Enabler für wei­tere Services ein­ge­setzt wer­den kön­nen, wel­che Leuchtturmprogramme es aktu­ell gibt und in wel­che Richtung erfolg­rei­che Programme wei­ter­ent­wi­ckelt werden. 

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    Nico Zorn
    Nico Zorn ist Mitgründer und Geschäftsführer der Saphiron GmbH. Die CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur unterstützt ihre Kunden bei dem Auf- und Ausbau profitabler Kundenbeziehungen. Nico ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig und beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit den Themen E-Mail-Marketing, CRM und Loyalty.
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