MarketingSherpa hat Verbraucher gefragt, warum sie sich von Newslettern abmelden (oder sie schlichtweg nicht mehr beachten). Das Ergebnis zeigt, dass ein großer Teil der Abmeldungen vermieden werden könnten, wenn Unternehmen ein “intelligenteres E‑Mail Marketing” betreiben und E‑Mails zielgerichteter versenden würden.
Auch auf eine zu hohe Frequenz reagieren Empfänger zunehmend gereizter. Morgan Stewart hat es im ExactTarget-Blog treffend formuliert:
“They are sending more, so we need to send more” is flawed thinking. Instead of trying to keep pace with the competition think back to the tortoise and the hare. Slow and steady wins the race.
ExactTarget Blog: Chart of the Week: Why Subscribers Stop Reading
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