Am 1. Oktober 2009 habe ich gemeinsam mit Magnus Schmidt (Leiter New Media Products, United Internet Media AG) auf dem Deutschen Versandhandelskongress einen Workshop zum Thema “Neue Impulse für den digitalen Kundendialog im Versandhandel” geleitet. Mit etwas Verspätung gibt es hier nachfolgend meine Vortragsfolien (die aufgrund der fehlenden Tonspur natürlich nur begrenzt aussagekräftig sind). Vielen Dank an Magnus und an den Veranstalter Management Forum — der Workshop hat Spaß gemacht!
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Versandhandelskongress 2009: Meine Vortragsfolien
24. Oktober 2009
Nico Zorn
Nico Zorn ist Mitgründer und Geschäftsführer der Saphiron GmbH. Die CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur unterstützt ihre Kunden bei dem Auf- und Ausbau profitabler Kundenbeziehungen. Nico ist seit 1999 in der digitalen Wirtschaft tätig und beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit den Themen E-Mail-Marketing, CRM und Loyalty.
